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So können Sie ihren PIN-Brief anfordern

Mit der sicheren und zukunftsorientierten Technologie von Nect können Sie sich in kürzester Zeit in der Nect App identifizieren. Sie benötigen hierzu lediglich ein Smartphone.

Und so funktioniert es:

Zur Identifizierung müssen Sie Ihr Ausweisdokument, Ihre eGK und ein Selfie-Video aufnehmen und zwei Worte deutlich vorlesen. Der Vorgang dauert nur kurze Zeit und schon wird Ihnen Ihr PIN-Brief per Post zugestellt.

Verifizieren Sie sich digital über Nect mit Ihrem PC und Smartphone

Halten Sie Ihre eGK und Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit.

Über diesen Link gelangen Sie direkt zu Nect.

Geben Sie nun die letzten acht Ziffern Ihrer Kartenkennnummer ein. Diese finden Sie auf der Rückseite Ihrer eGK - links unten -

Laden Sie sich die Nect-App auf Ihr Smartphone, falls Sie diese nicht bereits installiert haben. Diese benötigen Sie für eine sichere digitale Verifizierung.

Öffnen Sie die App und scannen Sie den QR-Code.

Ab jetzt führt Sie ein digitaler Assistent in einer Videopräsentation durch die Anwendung.


Nach Abschluss werden Ihre Daten geprüft. Dieses kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Lassen Sie die App während der Prüfung geöffnet.

Sollten einige Daten nicht richtig gescannt worden sein, so wird Sie die App darüber informieren.

Nachdem Nect Ihre Identität erfolgreich geprüft hat, wird Ihnen Ihre PIN zu Ihrer eGK durch uns per Post zugesendet.

Verifizieren Sie sich digital über Nect mit Ihrem Smartphone oder Tablet

Halten Sie Ihre eGK und Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit.

Öffnen Sie anschließend den Link zu Nect.

Laden Sie sich die Nect-App auf Ihr Smartphone oder Tablet, falls Sie diese nicht bereits installiert haben. Diese benötigen Sie für eine sichere digitale Verifizierung.

Geben Sie bei Nect die letzten acht Ziffern Ihrer Kartenkennnummer ein. Sie finden diese auf der Rückseite Ihrer eGK - links unten.

Ab jetzt führt Sie ein digitaler Assistent in einer Videopräsentation durch die Anwendung.

Nach Abschluss werden Ihre Daten geprüft. Dieses kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Lassen Sie die App während der Prüfung geöffnet.

Sollten einige Daten nicht richtig gescannt worden sein, so wird Sie die App darüber informieren.

Nachdem Nect Ihre Identität erfolgreich geprüft hat, wird Ihnen Ihre PIN zu Ihrer eGK durch uns per Post zugesendet.

Verifizierungen in Ihrer HEK-Geschäftsstelle vor Ort

Kommen Sie mit Ihrer eGK und einem gültigen Personalausweis oder Reisepass in unsere Geschäftsstelle. Aufgrund der Corona-Pandemie ist der Besuch einer Geschäftsstelle aktuell nur nach Terminvereinbarung möglich.

Dort prüfen wir Ihre Identität und schalten Ihren PIN-Briefversand frei. Ihren PIN zu Ihrer eGK erhalten Sie dann durch uns per Post zugesendet.