In den Kundenzentren erhalten Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfassende Informationen zum Leistungsangebot, den Beiträgen und Ihrem Versicherungsverhältnis. Wir beantworten alle Ihre Fragen zur Kranken- und Pflegeversicherung schnell und kompetent.

Ab sofort sind wir wieder persönlich in unseren Kundenzentren in Hamburg, Kiel und Lübeck für Sie da! Die Beratung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Hygienevorschriften. Wir bitten Sie die ausgehängten Hinweise vor Ort zu beachten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Hamburg
Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg

Kiel
Kleiner Kuhberg 2-6, 24103 Kiel

Lübeck
Dr.-Julius-Leber-Straße 3-7, 23552 Lübeck

Rostock -vorübergehend geschlossen-
Rungestraße 17, 18055 Rostock

 

Schriftliche Anfragen senden Sie bitte unabhängig von Ihrem Wohnort an unsere Zentrale in Hamburg:

HEK - Hanseatische Krankenkasse
22039 Hamburg
Fax: 040 65696-1237