Bremen
Am Wall 116, 28195 Bremen

Erfurt
Brühler Straße 30, 99084 Erfurt

Flensburg/Handewitt
Europastraße 33 b, 24976 Handewitt

Hamburg
Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg

Hannover
Nordmannpassage 4, 30159 Hannover

Kiel
Kleiner Kuhberg 2-6, 24103 Kiel

Leipzig
Schlegelstraße 15, 04275 Leipzig

Lübeck
Dr.-Julius-Leber-Straße 3-7, 23552 Lübeck

Lüneburg
Neue Sülze 4a, 21335 Lüneburg

Mannheim
R3, 4-5, 68161 Mannheim

Saarbrücken
Karl-Marx-Straße 4, 66111 Saarbrücken

Wuppertal
Morianstraße 32, 42103 Wuppertal

In den Kundenzentrum erhalten Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfassende Informationen zum Leistungsangebot, den Beiträgen und Ihrem Versicherungsverhältnis. Wir beantworten alle Ihre Fragen zur Kranken- und Pflegeversicherung schnell und kompetent. 

Informationen zu den aktuellen Öffnungszeiten, erhalten Sie bei unserem Team Direkt.

Eine Anmeldung für ein Beratungsgespräch ist nicht notwendig, Ihnen entstehen vor Ort keine langen Wartezeiten. Falls Sie trotzdem online einen Wunschtermin vereinbaren möchten, nutzen Sie bitte unseren E-Mail-Kontakt.

Wünschen Sie ein persönliches Beratungsgespräch am Wohnort, informieren Sie uns bitte online über unseren E-Mail-Kontakt.

Schriftliche Anfragen senden Sie bitte unabhängig von Ihrem Wohnort an unsere Zentrale in Hamburg:

HEK - Hanseatische Krankenkasse

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Fax: 040 65696-1237