دردشة حية
هل من أسئلة؟ تواصل مع مسؤول الاتصال الشخصي الخاص بك مباشرة على الشاشة - نصيًا أو عبر الفيديو. استعمل هذه الخدمة بسهولة وبشكل ملائم من منزلك أو أثناء التنقل، من خلال حاسوبك الشخصي أو جهازك الجوال. نتطلع إلى تلقي أسئلتك.
دردشتنا الحية
- خدمة شخصية عبر الإنترنت وأنت تتمتع بالراحة في منزلك أو أثناء التنقل
- لكل الأسئلة الخاصة بتأمينك الصحي
- يمكن استخدامه على الحاسوب الشخصي والحاسوب اللوحي والهاتف الذكي
يمكنك الاتصال بدردشتنا الحية من الاثنين إلى الجمعة، من الـ 8:00 صباحًا حتى الـ 4:00 مساء (باستثناء أيام العطلات الرسمية). يسعدنا الرد على أسئلتك خارج هذه الساعات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال فريق الخدمة.
متطلبات النظام
برنامج أدوب فلاش بلاير (Adobe Flash Player) (غير مطلوب لأجهزة الجوال
- مطلوب للدردشة عبر الفيديو باستخدام الحاسوب الشخصي
- النسخة 11 أو أحدث
- نزله مجانًا: adobe.com
متطلبات النظام
- مطلوب من أجل الدردشة عبر الفيديو
- يكروفون مانع للضوضاء نشط
- كاميرا: 640 × 480 بكسل على الأقل، نوعية أفضل للصورة باستخدام الضبط التلقائي للعدسة والسطوع التلقائي وتوازن اللون الأبيض التلقائي
المُتصفِّح المُوصى به من أجل الحاسوب الشخصي
- غوغل كروم (Google Chrome) النسخة 39 أو أحدث
- فايرفوكس (Firefox) النسخة 34 أو أحدث
- إنترنت إكسبلورر( Internet Explorer) النسخة 11 أو أحدث
- سفاري (Safari) النسخة 7 أو أحدث
المُتصفِّح المُوصى به من أجل أجهزة الجوال
- النسخة الحالية من غوغل كروم (Google Chrome) أو موزيلا فايرفوكس (Mozilla Firefox)
الاتصال بالإنترنت
- نطاق ترددي 6 ميغابت في الثانية على الأقل
- الموصى به: 16 ميغابت في الثانية على الأقل
