Kundenberater (m/w/d) im Pflegezentrum

Sie sind interessiert an den Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung und können sich vorstellen, unsere Versicherten rund um die Thematik des Pflegeversicherungsrechts zu beraten? Dann freut es Sie sicher zu hören, dass wir unser Pflegezentrum innerhalb unseres Geschäftsbereiches Verträge, Pflege und Regress am Standort Hamburg verstärken möchten. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.

 

Was erwartet Sie bei uns?

Sie

  • sind persönlicher Ansprechpartner unserer Versichertengemeinschaft
  • beraten individuell und umfassend zu allen Fragestellungen der Pflegeversicherung am Telefon oder im persönlichen Gespräch
  • werden medizinische Gutachten aus und prüfen diese auf Plausibilität
  • sind verantwortlich für die Beurteilung aller Antragsleistungen, zum Beispiel Pflegesachleistungen, Geld- und Kombinationsleistungen, Leistungen der teil- und vollstationären Pflege oder Kurzzeit- und Verhinderungspflege
  • entscheiden über Leistungsansprüche im Bereich des Pflegeversicherungsrechts
  • erledigen alle anfallenden schriftlichen Korrespondenzen

 

Was erwarten wir von Ihnen?

Sie

  • verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Kranken- oder Pflegeversicherung oder zur/ zum Kauffrau/ -mann im Gesundheitswesen
  • haben idealerweise bereits Kenntnisse im Bereich des Pflegeversicherungsrechts
  • bringen Flexibilität und Engagement sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit mit
  • verfügen über gute PC-Anwenderkenntnisse, idealerweise im Umgang mit der SAP basierten Anwendungssoftware Oscare®

 

Wir bieten:

  • eine attraktive tarifliche Vergütung
  • ein anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
  • eine betriebliche Altersversorgung
  • vermögenswirksame Leistungen nach dem Vermögensbildungsgesetz
  • einen Zuschuss zum HVV-Profiticket
  • ein Gesundheitskursprogramm sowie
  • eine Betriebskantine

 

Jetzt bewerben:

Ihre Bewerbung richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise per E-Mail an bewerbungen@hek.de.

Postanschrift:
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Personal / Bewerbungen
z. Hd. Frau Mareike Henselmann
Wandsbeker Zollstr. 86-90
22041 Hamburg

 

Fragen?

Als Ansprechpartner steht Ihnen Frau Mareike Henselmann gern telefonisch zur Verfügung: 040 65696-1258