Kundenberater (m/w/d) im Kundenservicecenter (Standort Rostock)
Sie suchen nach einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz innerhalb eines motivierten Teams? Sie haben Freude an Kundenservice und -beratung? Dann sind Sie hier genau richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Kundenservicecenter (Team Direkt) am Standort Rostock.
Diese vielfältigen Aufgaben warten auf Sie:
Sie
- sind erster Ansprechpartner unserer Kunden und repräsentieren den Kundenservice der HEK.
- beraten unsere Kunden umfassend und serviceorientiert zu allen Themen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - telefonisch oder auch persönlich.
- beantworten schriftliche Kundenanfragen per E-Mail.
- erstellen und versenden Bescheinigungen und Informationsmaterialien.
Das bringen Sie mit:
Sie
- haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d).
- haben alternativ bereits Berufserfahrung bei einer gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung gesammelt.
- zeichnen sich durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- eine attraktive tarifliche Vergütung
- eine betriebliche Altersversorgung
- vermögenswirksame Leistungen nach dem Vermögensbildungsgesetz
- planbare Dienste innerhalb des Arbeitszeitrahmens 7 bis 20 Uhr
- 30 Urlaubstage
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail an bewerbungen@hek.de.
Postanschrift:
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Personal/Bewerbungen
z. Hd. Frau Mareike Henselmann
Wandsbeker Zollstraße 86-90
22041 Hamburg
Fragen?
Als Ansprechpartnerin steht Ihnen Frau Mareike Henselmann gern telefonisch zur Verfügung:
040 65696-1258.