Die HEK erreichen Sie auch über Skype

Team Direkt-Mitarbeiterin telefoniert über Skype

Ab sofort können Sie sehen, wer Sie bei der HEK berät. Denn das Team Direkt der Business-K(l)asse ist jetzt auch über Skype für Sie da.

Mit dem Internet-Dienst Skype ist es möglich, Telefongespräche von Rechner zu Rechner zu führen, ohne dass es Sie auch nur einen Cent kostet. Und Sie können Ihr „Gegenüber“ dabei auch sehen.

Skype-Servicezeiten

Sie erreichen das Team Direkt der HEK montags bis freitags von 8.00 bis 16.00 Uhr unter hanseatische_krankenkasse über das Videotelefon. Dazu benötigen Sie lediglich die kostenlose Skype Software, ein Mikrofon beziehungsweise Headset und gegebenenfalls eine Webcam.

So funktioniert Skype

Die kostenlose Skype Software können Sie hier herunterladen.
Um die Software zu installieren, starten Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick und werden dann automatisch durch das Installationsprogramm geführt.
Skype können Sie dann aus dem Startmenü beziehungsweise über das Desktopsymbol starten.

Direkte Verbindung

Wenn Sie Skype installiert haben, klicken Sie ganz einfach auf das Symbol unten und es wird automatisch eine Verbindung durch Skype zum HEK-Account aufgebaut.