Neue Noten für Pflegeheime
Welche Qualität ein Pflegeheim tatsächlich bietet, konnten Laien bislang nur schwer beurteilen. Seit dem 1. Juli gibt es jedoch ein einheitliches Prüfschema der Krankenkassen, nach dem alle Pflegeheime in Deutschland benotet werden.
Wenn Angehörige pflegebedürftig werden und in einem Heim untergebracht werden müssen, wünscht man sich natürlich eine möglichst gute Betreuung. Eine verlässliche Orientierungshilfe für die Suche nach dem passenden Heim bietet dabei die neue Qualitätsprüfung der gesetzlichen Krankenkassen, das am 1. Juli 2009 begonnen hat.
Alle Pflegeheime auf dem Prüfstand
Im Rahmen dieser Prüfung untersuchen die Medizinischen Dienste der Krankenversicherung (MDK) alle Pflegeheime in Deutschland. Der MDK kontrolliert dabei 82 Einzelkriterien aus vier Teilbereichen:
- Pflege und medizinische Versorgung
- Umgang mit demenzkranken Bewohnern
- Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung
- Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene
Für alle dieser vier Teilbereiche wird eine Einzelnote vergeben – zusätzlich zum Gesamtergebnis. Die Bewertung reicht dabei – ähnlich den Schulnoten – von „sehr gut“ bis „mangelhaft“. Hinzu kommt außerdem eine Note, die die Heimbewohner selbst vergeben. Dazu wird in jedem Heim eine Bewohnerbefragung mit 18 Einzelkriterien durchgeführt. Die Bewohner können dabei unter anderem Auskunft darüber geben, ob sie mit dem Personal, dem Essen und den Freizeitangeboten, aber zum Beispiel auch mit dem Wäscheservice zufrieden sind.
Transparenz durch Veröffentlichung
Die Ergebnisse werden in jedem Fall veröffentlicht, egal ob sie gut oder schlecht ausfallen. Alle Heime sind dazu verpflichtet, das Ergebnis an einer sichtbaren Stelle im Heim auszuhängen. Außerdem kann man die Bewertungen der Heime auf einer Internetplattform einsehen, sobald flächenübergreifende Ergebnisse vorliegen.
Ergänzung zum bestehenden Service
Die vollständige Prüfung der mehr als 11.000 Heime soll bis Ende 2010 abgeschlossen sein. Dann erhalten gesetzlich Versicherte eine wertvolle Orientierungshilfe bei der Suche nach einem Pflegeplatz – zusätzlich zu dem Service, den die HEK ihren Mitgliedern bereits bietet: Die HEK achtet schon jetzt auf eine qualitativ hochwertige Versorgung in der Pflege und unterstützt Sie gemeinsam mit Seniorplace bei der Suche nach dem richtigen Pflegeplatz.
Der TÜV-geprüfte Service von Seniorplace ist ein kostenloser Beratungsservice zur Suche optimaler Senioren- und Pflegeeinrichtungen sowie von Dienstleistern für die häusliche Pflege älterer Menschen. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem Pflegeplatz benötigen, lassen Sie sich persönlich von den Mitarbeitern von Seniorplace unter der gebührenfreien Hotline 0800-22 30 800 beraten. Oder suchen Sie direkt im Internet nach einem geeigneten Pflegeplatz unter: www.seniorplace.de