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Die HEK ist die Business-K(l)asse unter den gesetzlichen Krankenkassen und optimal für alle, die mehr von ihrer Kasse verlangen. Mehr Qualität, mehr Leistung, mehr Service. Überzeugen Sie sich selbst.
Sie möchten den umfassenden Versicherungsschutz der HEK erweitern? Wir haben für Sie Kooperationen mit starken Partnern geschlossen, die Ihnen attraktive Zusatzversicherungen bieten.


Hilfsmittel machen es Ihnen leichter, mit den Folgen einer Krankheit oder mit einer Behinderung zu leben. Wie und wo sie Sie möglichst günstig beziehen sagt Ihnen unser Hilfsmittel-Service. Rufen Sie an. Tel.: 02 11/9 06 07 60 oder schicken Sie eine Mail: hilfsmittelzentrum(at)hek.de
Zu Hilfsmitteln zählen zum Beispiel Rollstühle, Geräte zur Schlafapnoebehandlung, Stomaartikel und Inkontinenzartikel. Diese Mittel zu einem günstigen Preis zu finden, ist nicht immer einfach. Deshalb beraten unsere Mitarbeiter des Hilfsmittelzentrums Sie gern und umfassend in Sachen Hilfsmittelversorgung.
Der Hintergrund: Nicht jedes Sanitätshaus liefert Hilfsmittel zum Festbetrag oder zum Vertragspreis. In vielen Fällen werden Versicherte zusätzlich mit hohen Forderungen, den sogenannten "wirtschaftlichen Aufzahlungen", ihres Sanitätshauses konfrontiert, die deutlich über dem gesetzlichen Zuzahlungsbetrag liegen. Das lässt sich mit Hilfe der HEK vermeiden.
Grundsätzlich ist eine Versorgung von Hilfsmitteln nur über die Partner der HEK möglich. Wir haben mit namhaften Unternehmen Verträge vereinbart, die Sie umfassend beraten und bedarfsgerecht versorgen. Eine persönliche Beratung und Information vor Ort erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen nach Beauftragung unserer Partner - bei Bedarf sogar sofort per Telefon. Und bei längeren Lieferzeiten erhalten Sie eine Zwischenversorgung.
Benötigen Sie zum Beispiel eines der nachstehenden Hilfsmittel? Dann nehmen Sie den Hilfsmittel-Service der HEK in Anspruch.
Unser Service für Sie: Schicken Sie Ihre Verordnung direkt an die HEK. Das Team vom Hilfsmittelzentrum kümmert sich dann sofort um Ihre Versorgung.
HEK-Hanseatische Krankenkasse
Hilfsmittelzentrum
Konrad-Adenauer-Platz 12
40210 Düsseldorf
Tel. 02 11/9 06 07 60
Fax: 0 40/6 56 96-3760
E-Mail: hilfsmittelzentrum(at)hek.de
Aktuelle Bekanntmachungen zu Abschlüssen von Versorgungsverträgen finden Sie hier.