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Fragen & Antworten zur eGK

Sind die gespeicherten Daten sicher?

Ja, denn für die eGK gelten neben dem bewährten Schutz der Sozialdaten auch modernste Verschlüsselungstechniken.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Gespeicherte Daten sind nur durch gleichzeitiges Einlesen der eGK und eines Heilberufsausweises (HBA) lesbar. Besitzer eines HBAs sind Ärzte, Zahnärzte und Apotheker.

Welche Daten werden auf der eGK gespeichert?

Auf der eGK werden die persönlichen Versichertenstammdaten gespeichert:

  • Name und Anschrift
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Krankenversichertennummer
  • Versichertenstatus

Warum hat die eGK ein Foto?

Versicherte ab dem Alter von 15 Jahren erhalten eine eGK mit ihrem Foto. Dies wurde gesetzlich festgelegt. Das Foto auf der Vorderseite der eGK schützt vor missbräuchlicher Nutzung durch Dritte, etwa bei Verlust oder Diebstahl der Karte. Der Arzt ist verpflichtet, die Identität des Versicherten zu überprüfen.

Werden die Kosten für das Bild erstattet?

Nein, die Kosten für das Lichtbild müssen die Versicherten, wie bei Anträgen für Reisepässe, selbst tragen. Auch eine Kostenübernahme für Härtefälle ist ausgeschlossen.

Wie kann ich der HEK mein Bild übermitteln?

Damit Ihr Foto korrekt zugeordnet werden kann, übersenden wir Ihnen automatisch vor Beginn Ihrer HEK-Versicherung, sowie bei Kindern kurz vor Vollendung des 15. Lebensjahres einen Lichtbildbogen.

Sie haben dann zwei Möglichkeiten, der HEK Ihr Foto zu übermitteln:

  • Sie kleben Ihr Foto auf den unteren Teil des Ihnen übersandten Lichtbildbogens und schicken diesen per Post an uns zurück. Das Porto übernehmen wir.
  • Sie laden Ihr digitales Foto über eine Bild-Upload-Anwendung auf der HEK-Homepage hoch.

Wie sieht die eGK aus?

Vorderseite:

  • Lichtbild
  • Name
  • Versichertennummer
  • Versicherung: Institutionskennzeichen Ihrer HEK
  • Kennzeichnung „eGK“ in Braille-Schrift (ertastbare Blindenschrift)
  • Zertifikat des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der In-formationstechnik)
  • Prozessor-Chip mit Betriebssystem: Hohe Speicherkapazität und mehr Anwendungsmöglichkeiten
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Rückseite:

  • EHIC (Europäische Krankenversicherungskarte)
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Wir machen Ihre eGK mit NFC fit für die Zukunft

Dank integrierter NFC-Technologie („Near Field Communication“) ist Ihre eGK auch kontaktlos nutzbar.

Der Zugriff ist erst nach Eingabe der sechsstelligen Card Access Number (CAN) möglich. So sind Ihre Daten optimal geschützt. Die sechsstellige CAN befindet sich auf der Vorderseite Ihrer eGK - direkt rechts über dem HEK-Logo.

Die CAN verhindert das ungewollte und missbräuchliche Auslesen Ihrer eGK. Um über die NFC-Funktion auf die Daten zugreifen zu können, wird im ersten Schritt die CAN benötigt. Erst dann ist der Zugriff mit der PIN möglich.

Warum habe ich eine Karte mit dem Aufdruck G2 erhalten?

Die HEK gibt ab sofort die sogenannte zweite Kartengeneration (G2.1) der elektronischen Gesundheitskarte an ihre Versicherten aus. Diese neue Generation bietet noch mehr Datensicherheit und erfüllt die aktuellsten Sicherheitsanforderungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

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