Das Hilfsmittelzentrum der HEK

Hilfsmittel-Zentrum

Wo und wie Sie ein Inhalationsgerät, einen Rollstuhl, einen Überwachungsmonitor für Säuglinge oder andere Hilfsmittel erhalten, sagt Ihnen das Hilfsmittelzentrum der HEK. 

Kontakt

Das Hilfsmittelzentrum der HEK ist für Sie da:

HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hilfsmittelzentrum
Wandsbeker Zollstraße 86-90
22041 Hamburg
Fax: 040 65696-3760
E-Mail: hilfsmittelzentrum@hek.de

Zuzahlung vermeiden

Hilfsmittel erleichtern Ihnen mit den Folgen einer Krankheit oder Behinderungen zu leben. Doch es ist nicht immer einfach, sie zu einem günstigen Preis zu bekommen. Denn nicht jedes Sanitätshaus liefert sie zum Festbetrag oder zum Vertragspreis. Mit Unterstützung der HEK können Sie vermeiden, mit zusätzlichen Forderungen eines Sanitätshauses, den sogenannten "wirtschaftlichen Aufzahlungen", konfrontiert zu werden, die deutlich über dem gesetzlich festgelegten Zuzahlungsbetrag liegen.

Versorgung über die Partner der HEK

Grundsätzlich ist eine Versorgung von Hilfsmitteln nur über die Partner der HEK möglich. Die Business-K(l)asse hat dazu Verträge mit namhaften Unternehmen geschlossen, die Sie umfassend beraten und bedarfsgerecht versorgen. Die persönliche Beratung und Information vor Ort erfolgt im Regelfall innerhalb von ein bis zwei Tagen nach Beauftragung unserer Partner - bei Bedarf auch sofort per Telefon. Und bei längeren Lieferzeiten erhalten Sie eine Zwischenversorgung.

HEK-Hilfsmittel-Service

Wenn Sie zum Beispiel eines der unten aufgeführten Hilfsmittel benötigen, nehmen Sie am besten den Hilfsmittel-Service der HEK in Anspruch. Dazu schicken Sie Ihre Verordnung bitte direkt an die HEK. Das Team vom Hilfsmittelzentrum kümmert sich dann sofort um Ihre Versorgung.

Rückholservice

Sie benötigen Ihr Hilfsmittel nicht mehr und möchten, dass es abgeholt wird? Nutzen Sie gern unser Rückholungsformular.

Auf einen Blick

Kontakt

So erreichen Sie die HEK

0800 0213213 (kostenfrei)
E-Mail-Kontakt, Kundenzentren
Rückrufservice, Postanschrift

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